Última actualización: 7 de septiembre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa de la presente Política de Privacidad.
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web nepym.online y de los canales de contacto asociados es Nepym, con domicilio en Calle de Embajadores, 181, 1º B, 28045 Madrid, España, teléfono +34 915 78 43 26 y correo electrónico [email protected].
La actividad de Nepym consiste en un Estudio-de-Postproduccion, lo que puede implicar la gestión de solicitudes de presupuesto, contratación de servicios, comunicación con clientes, proveedores y colaboradores, así como el tratamiento de datos necesarios para la prestación de servicios profesionales de postproducción audiovisual.
2. Recogida y tratamiento de datos
Nepym puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación que mantenga con la persona interesada:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, teléfono, dirección postal y correo electrónico.
- Datos profesionales y de facturación: datos fiscales, CIF/NIF, información contractual y de pago.
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal de contacto.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso del sitio web, cuando proceda.
- Datos relacionados con proyectos: información facilitada por clientes o colaboradores necesaria para la prestación de servicios de postproducción, incluyendo archivos, referencias creativas, instrucciones y materiales de trabajo.
Los datos podrán ser facilitados directamente por la persona interesada, por su representante legal o, en su caso, por terceros legitimados para ello. En general, los campos marcados como obligatorios en formularios deberán cumplimentarse para poder atender la solicitud o prestar el servicio correspondiente.
Nepym no tratará datos especialmente protegidos salvo que sea estrictamente necesario y exista base jurídica válida para ello, adoptando en tal caso las medidas reforzadas exigidas por la normativa aplicable.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recabados por Nepym podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Formalizar, ejecutar y mantener la relación contractual o precontractual.
- Prestar los servicios de postproducción solicitados y gestionar el seguimiento de los proyectos.
- Emitir facturas, gestionar cobros, pagos y obligaciones contables, fiscales y administrativas.
- Atender comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista consentimiento o base legitimadora suficiente.
- Gestionar incidencias, reclamaciones, soporte técnico o necesidades de coordinación profesional.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- Garantizar la seguridad de la información, prevenir fraudes y mejorar el funcionamiento del sitio web.
Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recabados, salvo que exista una base jurídica válida o autorización expresa de la persona interesada.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Nepym se fundamenta, según proceda, en alguna de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios, gestionar encargos o responder a solicitudes vinculadas a una posible contratación.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Nepym, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, administrativa o de protección de datos.
- Consentimiento de la persona interesada, cuando sea necesario para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no basadas en una relación previa o el uso de algunas cookies no técnicas, en su caso.
- Interés legítimo de Nepym, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada, por ejemplo para mejorar la seguridad del servicio, gestionar la relación profesional o atender solicitudes internas de organización.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos a terceros y proveedores
Nepym podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas y exista base jurídica para ello. En particular, podrán acceder a los datos:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión y sistemas de almacenamiento.
- Asesorías, gestorías y profesionales externos que presten servicios contables, fiscales, jurídicos o administrativos.
- Entidades financieras y medios de pago, cuando sea necesario para gestionar cobros o pagos.
- Administraciones públicas, autoridades judiciales o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
- Colaboradores y subcontratistas necesarios para la correcta ejecución de proyectos de postproducción, siempre bajo instrucciones de Nepym y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
En todo caso, Nepym suscribirá, cuando proceda, los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el RGPD con los proveedores que accedan a datos personales por cuenta de la empresa.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Nepym procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
En caso de que se produzcan dichas transferencias, Nepym adoptará las garantías adecuadas previstas en la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas, organizativas o contractuales, cuando resulten necesarias.
La información concreta sobre transferencias internacionales podrá facilitarse previa solicitud al correo indicado en esta Política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Datos de consultas y contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el plazo adicional necesario para la defensa frente a posibles reclamaciones.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y el periodo exigido por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.
- Datos tratados con consentimiento: hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación: según el plazo establecido en la política de cookies o en la configuración técnica aplicable.
Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
Las personas interesadas podrán ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer si Nepym trata sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos personales facilitados a Nepym en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo o en el cumplimiento de una misión en interés público.
Asimismo, la persona interesada podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicha finalidad.
Para ejercer estos derechos, deberá remitirse una solicitud al correo electrónico [email protected] o a la dirección postal Calle de Embajadores, 181, 1º B, 28045 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Si considera que no se ha atendido correctamente su solicitud, podrá presentar reclamación ante la autoridad de control competente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento mediante comunicación dirigida a Nepym a través del correo [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar su solicitud.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad y no condicionará la prestación de servicios cuya base jurídica sea distinta del consentimiento.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no se ha atendido debidamente el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales que pudieran corresponder.
Puede obtener información adicional en el sitio web oficial de la AEPD.
11. Seguridad de los datos
Nepym aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras, estas medidas pueden incluir:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Cifrado o seudonimización, cuando resulte apropiado.
- Copias de seguridad y planes de continuidad.
- Políticas internas de confidencialidad y minimización de datos.
- Supervisión de proveedores y encargados del tratamiento.
- Procedimientos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, Nepym actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, si procede, la notificación a la autoridad competente y a las personas afectadas.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Nepym a través de los siguientes datos:
- Responsable: Nepym
- Dirección: Calle de Embajadores, 181, 1º B, 28045 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 26
13. Cambios en la política de privacidad
Nepym podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios prestados o mejoras en los procesos internos de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará de ello por medios razonables, y la versión actualizada será publicada en nepym.online con indicación de la fecha de actualización.
El uso del sitio web y de los canales de contacto de Nepym tras la publicación de la versión actualizada implicará la aceptación de la Política de Privacidad vigente en ese momento.